Política de devoluciones

Si no está completamente satisfecho con su pedido, puede devolver todos los artículos sin usar ni dañar dentro de los 14 días posteriores a la fecha de compra para obtener un reembolso o un cambio. Los artículos deben devolverse en su estado original, con sus etiquetas originales (adjuntas al artículo) y el empaque, y no debe haber evidencia de desgaste, mancha u olor en los artículos. Cualquier artículo devuelto que no haya cumplido con los criterios resultará en el rechazo de la devolución y el envío de los productos al cliente. El formulario de devolución debe completarse y devolverse, indicando su número de pedido, los artículos devueltos y el motivo de la devolución.

Al recibir su paquete devuelto, con su formulario de devolución completo y recibo, será elegible para un reembolso o cambio, excluyendo el costo original de franqueo y embalaje.

Tenga en cuenta que nosotros NO ofrecer devoluciones gratuitas.

Los artículos devueltos son su responsabilidad hasta que nos lleguen, así que asegúrese de que estén bien embalados para evitar daños durante el tránsito de regreso a nosotros.

Como el paquete sigue siendo tu responsabilidad hasta que nos lo devuelvas, te recomendamos que utilices un servicio de devolución rastreable y te asegures de obtener un comprobante de envío en caso de que necesites contactarnos sobre tu devolución.

Mob Nation le acreditará de la misma manera que su pago original dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo devuelto.