Termini di restituzione

Se non sei completamente soddisfatto del tuo ordine, puoi restituire tutti gli articoli mai indossati e non danneggiati entro 14 giorni dalla data di acquisto per un rimborso o un cambio. Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, con le loro etichette originali (attaccate all'articolo) e l'imballaggio e nessuna prova di usura, macchia o odore deve essere sugli articoli. Qualsiasi articolo restituito che non soddisfi i criteri comporterà il rifiuto del reso e la restituzione della merce al cliente o ai clienti. Il modulo di reso deve essere compilato e restituito, indicando il numero dell'ordine, gli articoli restituiti e il motivo del reso.

Dopo aver ricevuto il pacco restituito, con il modulo di reso compilato e la ricevuta, avrai diritto a un rimborso o a uno scambio, esclusi i costi originali di spedizione e imballaggio.

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Gli articoli restituiti sono sotto la tua responsabilità fino a quando non ci raggiungono, quindi assicurati che siano ben imballati per evitare danni durante il trasporto verso di noi.

Poiché il pacco rimane sotto la tua responsabilità fino al suo ritorno, ti consigliamo di utilizzare un servizio di reso tracciabile e di assicurarti di ottenere una prova di spedizione nel caso in cui tu abbia bisogno di contattarci in merito al tuo reso.

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